超幼稚旅行社?!

今天收到迪士尼送來的米妮立牌,再加上去年的米奇,有了兩大童話天王坐鎮,讓人一進了公司就有一種很快樂的feel!
我們是小小的旅行社,把台灣的旅行同業黃頁打開,可能是最不起眼的一間,但是迪士尼的齊藤先生總是很叮嚀很仔細地,每一年都寄來他們的event頁甚至再附上一個別間旅行社肖想很久的大立牌。原因可能不在我們一年送客了多少去迪士尼,極有可能是這個公司真的太幼稚了!非常match 迪士尼的concept!

 

不幼稚進不了分享來

這一兩年我開始嘗試自己帶團,一些親朋好友、社區營造視察,民宿體驗團,除了他們的指名以外,加上自己也真的很愛「跟」。
當在車上執起麥克風時,自己就要幻想自己也是王牌gudie,風土人情、冷笑話再加上腦筋急轉彎,總是要把氣氛炒得high一點。但是我發現常常客人最感興趣的倒不是我精心準備的素材,而是每當介紹「分享」是什麼的時候,就算再遠的車程大家都聽得興味盎然,樂不可支,勝過我口袋裡準備的笑話大全。話說從頭我的開場白:要成為分享員工的第一要件就是要夠幼稚!

 

董事長穩座幼稚龍頭

先從我們的董事長說起,能當上董事長的要素,當然除了年紀最長還有就是他賠得起以及少管事的天賦。不過論起幼稚度他若居第二沒人敢搶第一。他唯一回到公司的要務就是看電視,上從國家地理頻道再到HBO,乃至娛樂八卦新聞、卡通影片、NBA籃賽,不管從中場或是ENDING還是開頭,他都能坐下入定絕不離開。那個同事喜歡的日本偶像或是兒子的HIP-POP教主他都可以聊上兩句。但是接電話應客保證不擅長,由他出面絕對穩砸!

 

看不到方向也要快樂往前走的幼稚一族

同事們又有多幼稚,除了進來的沒有一個在旅行社的資歷夠幼稚以外,對卡通的知識遠遠勝過投資理財。從msn的title不是好可愛就是好好玩要不要就是好棒、超棒、真棒,用辭遣字絕對不會超過國小國語課本以外的形容詞。不過有時想想幸好大家都很幼稚,因為怕老板說話太慢,命短的聽不完,所以絕少有人來跟老板提待遇、要求加薪、工作超時…
客人不管是半夜心血來潮、星期假日打來說:你們有上班啊!眾人仍是得如履薄冰唯恐被客人發現自己太幼稚。傻傻的、呆呆的從來不在意未來「分享」會往那條路上走,仍舊要開心活下去,如果不夠幼稚怎麼待得住呢?

 
廖惠萍 2007.10.31

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